가장 큰 덕은 친절이다
 
친구를 얻고 싶거든
당신이 먼저 친구가 되라.
우선 자기 자신과
친구가 되는 일부터 시작하라.
사람이 갖는 가장 큰 욕망은 다른 사람에게
필요한 존재가 되고 싶다는 것이다.
 
그러므로 다른 사람들이
그러한 느낌을 가질 수 있도록 도와주라.
사람이 가질 수 있는 가장 큰 덕은 친절이다.
모든 사람을 사랑 할 수는 없지만
모든 사람에게 친절 할 수는 있다.
 
다른 사람들을 감동시키려고 애쓰지 말라.
다른 사람들에게 당신을 감동시키는
재미를 맛보게 하라.
적극적인 사람이 되라.
 
적극적인 사람은
다른 사람들에게 호감을 주지만
소극적인 사람은 거부감을 준다.
상대방에게 말을 잘하는 것보다는
그 사람의 말을 잘 들어줌으로써
그사람에게 더 큰 영향을 끼칠 수 있다.
 
상대에게 쾌활함을 전달하라.
의견 차이는 반드시 있게 마련이다.
하지만 그런 의견 차이는
공손한 태도로 대하면 해결 될 수 있다.
어떤 사람을 놀리고 싶은 생각이 들 때는
자신이 놀림을 당할 경우를 생각하라.
 
사람들을 상대 할 때는
참다운 관심을 표시하라.
그리고 상대방이 자신에 관해
얘기 할 기회를 주라.
미소를 짓는 데는 돈 한푼 안 들지만
미소에는 큰 부담이 따른다.
 
그것은 또 자신을 기분좋게 할 뿐 아니라
주위의 모든 사람을 기분 좋게 해준다.
아는 사람을 만나면 먼저 "안녕하십니까?
만나서 반갑습니다" 라고 말하라. "
 
너희가 남에게서 바라는 대로 남에게 해주어라."
모든 인간관계가
이 황금률에서 시작해 이 황금률로 끝난다.