1. 고객의 제품에 대해 완벽하게 파악하라.2. 고객 자신과 그 경쟁자들에 관한 정보를 제공하라.3. 당신에 대한 정보를 제공하라4. 지속적인 접촉을 가져라.5. 가능한 많이 접촉하라.6. 고객의 비즈니스와 관련된 책들을 읽어라.7. 당신의 성격이 이 일에 맞지 않는다면 아예 다른 일들을 챙겨 주어라.8. 개인적인 기념일들을 챙겨 주어라.9. 시간약속을 지…